В чем проблема? Если не включается видеорегистратор, то это не значит, что камеры видеонаблюдения перестали работать. Они функционируют в штатном режиме, вот только записи с них вы не сможете просмотреть из-за вышедшего из строя оборудования.
Что делать? Некоторые неисправности видеорегистраторов можно починить самостоятельно – перегруженный жесткий диск, барахлящий кулер, сбившиеся настройки. В более сложных случаях без ремонта оборудования, а то и покупки нового не обойтись.
Из этого материала вы узнаете:
Что собой представляет видеорегистратор
Видеорегистратор является одним их главных устройств в любой системе видеонаблюдения. Он выполняет запись, обработку и сохранение видеоданных в память. Соответственно, от его исправности во многом зависит эффективность охранного комплекса.
Часто пользователи сталкиваются с проблемой, когда не включается видеорегистратор и непонятно, что делать. Но, прежде чем обратиться к этой проблеме, поговорим об основных типах рекордеров.
В продаже можно найти регистраторы двух основных видов.
NVR
NVR расшифровывается как network video recorder, что означает «сетевой видеорегистратор».
В данном примере можно уже сказать, что сетевой регистратор – это тот же IP-регистратор, который функционирует в составе вычислительной сети.
К NVR-регистратору камеры подключаются посредством кабеля «витая пара». При этом для нескольких устройств может использоваться одна и та же линия. В этой связи на сетевом регистраторе может присутствовать не более двух портов для подключения оборудования.
Скачивайте и используйте уже сегодня:
10 шагов, которые помогут выбрать добросовестного подрядчика
Поможет сохранить бюджет и уложиться в сроки проекта
Вместе с тем число поддерживаемых камер ограничено техническими параметрами рекордера. Соответствующее значение можно узнать из технической документации.
Хотя устройство NVR и DVR значительно различается, основные их функции схожи между собой. К таковым относятся:
- детекция движения;
- запись данных на устройство хранения информации;
- отправка тревожных уведомлений и др.
Однако функционал цифровых регистраторов значительно шире.
Часто можно увидеть утверждение, что сетевое видеонаблюдение через Интернет требует использования исключительно цифровых видеокамер. Однако это не вполне верно.
Современные DVR-регистраторы включают в свою конструкцию разъем для подключения Ethernet-кабеля, позволяя интегрировать его в Сеть. Это обеспечивает возможность получения доступа к DVR удаленным способом.
Почему не включается видеорегистратор
Пользователи нередко сталкиваются с ситуацией, когда у видеорегистратора не включается питание или он сам собой выключается каждые полчаса или час. Эта проблема не может игнорироваться, поскольку она напрямую влияет на работоспособность системы видеонаблюдения, а значит, и на безопасность в целом. В большинстве случаев неисправность обусловлена проблемами с питанием, устройством хранения данных.
Рассмотрим подробнее основные причины, которые вызывают такую неполадку.
Проверьте качество электропитания
Если напряжение сети изменяется или не достигает необходимого значения, это может привести к выключению оборудования. Проверить этот момент позволяет отключение устройств от любых источников бесперебойного питания, сетевых фильтров.
Удостоверьтесь, что мощность блока питания достаточна для включения устройств. Также не будет лишним проверить, не используется ли вместо штатного устройства блок для подключения камеры или коммутатора Power over Ethernet (PoE).
Также проверьте розетки. Возможно, электричество отключили во всем доме, тогда перестанут работать все электроприборы.
Если не включается видеорегистратор, проверку причины возможных неисправностей нужно начать с отключения всех камер. Затем их и регистратор нужно включить вновь и проверить, решена ли проблема.
В ряде случаев камеры могут спровоцировать короткое замыкание, если они размещены вблизи линии напряжения. В этом случае регистратор во избежание выхода из строя может отключаться и перезапускаться.
Проверьте состояние жесткого диска
Неполадки в жестком диске являются распространенной причиной, объясняющей, почему не включается видеорегистратор. Для проверки этой версии нужно отключить устройство хранения данных от рекордера.
Если проблема исчезла, значит, ее виновник – именно HDD. На многих моделях регистраторов есть встроенная программа самотестирования, и если ей не удается опознать винчестер, то устройство будет циклически перезапускаться. Также повреждение харда может привести к повышенному расходу им электроэнергии, и напряжение на рекордере упадет, вызывая перезагрузку.
Если вы используете несколько жестких дисков на одном регистраторе, то:
- Неисправен разъём подключения диска на плате регистратора. Гипотеза проверяется а) подключением этого же диска к свободному порту /если речь идет о модели поддерживающей подключение нескольких дисков, б) если модель на 1 диск - можно подключить другой, заведомо исправный диск к тому же порту.
- Неисправен жесткий диск. Гипотеза проверяется подключением другого, заведомо исправного диска к тому же порту.
- Блок питания со временем теряет свои характеристики и перестал выдавать мощность необходимую для раскрутки жесткого диска в момент включения системы. Гипотеза проверяется подключением другого блока питания с той же или бОльшей мощностью, чем старый блок питания.
Обратите внимание! Нельзя использовать один и тот же жесткий диск для хранения данных на персональном компьютере и для записи видео через регистратора – он просто не будет работать. Для рекордера необходимо устанавливать отдельный винчестер достаточной емкости, чтобы обеспечить максимальное время хранения видео.
Удостоверьтесь, что регистратор не перегревается выше допустимых температур
Если рекордер не получает достаточного охлаждения, он будет циклически перезагружаться. После снятия крышки корпуса и изъятия жесткого диска нужно проверить состояние вентилятора, который подает воздух к материнской плате. Если на лопастях пыль, или они не вращаются совсем, то будет возникать перегрев оборудования. В этом случает нужно почистить кулер и нанести на его крепления термопасту.
Также нужно проверить, не находятся ли рядом с рекордером приборы, которые выделяют много тепла, например радиаторы отопления, электрочайник и т. п. Если таковые есть, то их нужно убрать подальше от рекордера.
Систематический перегрев может полностью вывести из строя устройства, перестанет включаться видеорегистратор, ему потребуется ремонт.
Проверьте настройки оборудования
Во многих случаях самостоятельная настройка цифрового видеонаблюдения приводит к тому, что несколько устройств получают одинаковый IP-адрес. В этом случае регистратор может перезагружаться. Обновите прошивку устройства до последней актуальной версии, скачать ее можно на сайте производителя.
Также следует открыть меню настроек и посмотреть, не установлена ли самим пользователем автоматическая перезагрузка рекордера с определенной периодичностью. Если эта функция активна, то проблема решается ее отключением.
Часто задаваемые вопросы о поломках видеорегистратора
Как сказывается на работе видеорегистратора исправность блока питания?
Во многих случаях перезагрузка видеорегистратора вызывается неполадками в работе блока питания. Протестируйте его напряжение до включения устройств и после такового. Если подключен жесткий диск и рекордер перезагружается, требуется отключить винчестер и проверить, решилась ли проблема.
На шлейфах питания жесткого диска также необходимо проверить показатели питания на 12 В и 5 В. Убедитесь, что плата не имеет обугленных участков, а подключенный к ней шлейф надежно соединен с разъемом.
Как расшифровываются ошибки?
При использовании регистратора можно увидеть код ошибки на мониторе компьютера. Они имеют следующее значение:
- 0x00 – штатная перезагрузка, регистратор работает нормально.
- 0x01 – некорректное завершение работы, например, нажатием кнопки питания на панели устройства, или отключилось электропитание.
- 0x02 – этот код означает, что произошла ошибка при попытке чтения журнала событий или записи в него.
- 0x03 – говорит, что неполадки связаны с работой жесткого диска, с записью на него или чтением сохраненных ранее данных.
- 0x04 – означает ошибку при кодировании данных, а именно битрейт поступающего сигнала равнялся 0 в течение длительного времени, и система посчитала, что устройство нужно перезагрузить.
Что делать, если видеорегистратор не обнаруживает диск?
Если не включается видеорегистратор и лампочка не горит, то:
- Неисправен разъём подключения диска на плате регистратора. Гипотеза проверяется а) подключением этого же диска к свободному порту /если речь идет о модели поддерживающей подключение нескольких дисков, б) если модель на 1 диск - можно подключить другой, заведомо исправный диск к тому же порту.
- Неисправен жесткий диск. Гипотеза проверяется подключением другого, заведомо исправного диска к тому же порту.
- Блок питания со временем теряет свои характеристики и перестал выдавать мощность необходимую для раскрутки жесткого диска в момент включения системы. Гипотеза проверяется подключением другого блока питания с той же или бОльшей мощностью, чем старый блок питания.
Причины, по которым не включается видеорегистратор, весьма разнообразны – от обрыва линии электропитания до программных конфликтов. Чтобы избежать проблем, рекомендуется покупать только рекомендованное специалистами оборудование и с их же помощью выполнять развертывание системы видеонаблюдения. Профессионалы без труда составят проект и подберут наиболее подходящие для ваших задач устройства.