Отзывы покупателей с оценкой 1 cтраница 3

Клиенты им не нужны.

Не удалось проверить

Отправлял ТЗ и напоминание через чат бот на сайте. Никто не связывался.

Отвратительная организация. Попытался работать с ними, полдня отвечали на запрос, потеряли письмо, в итоге дали розничные цены, хотя вначале общения обещали шикарные скидки. Ощущение такое, что в этой организации работает один человек по имени Максим, остальные виртуальные сотрудники.

К сожалению достоинств пока не вижу.

Доставка сильно хромает. Служба доставки третий день везет заказ.

Отвратительная компания, не советую у них что-то покупать,

ничего

Отвратительный сервис. Оплатили товар , в итоге ни денег, ни товара. Менеджеры не знают где и вообще в каком состоянии заказ. На вопросы не отвечают , а в конце и на телефонные звонки нормально перестали отвечать .

Долго доставляли заказ сроки оговоренные нарушили на 2 недели

3 раза обращался чтобы купить камеры и сопутствующие товары для оборудования большого цеха видео наблюдением. Обращался потому как цена хорошая у них. Про меня просто забывали трижды. В результате купил дороже процентов на 20 у других поставщиков и за то быстро и оперативно без напоминаний о себе. Так же экспертиза менеджеров (Наби) по видеонаблюдению хромает.

сотрудники максимально расслаблены

Менеджеры не мотивированы на продажу. За клиента не держутся.

Нет

Категорически не рекомендую данный магазин для корпоративных клиентов. Особенно, если для Вас критичны сроки доставки. Заказал огнетушители. Предупредил, что доставка нужна строго до определенного времени. Заказ приняли, обещали доставить в срок. Хорошо, оплатить надо было при получении. Позвонили через полтора дня (пятница вечер). Ой, простите, поставщик не сможет и т.п. Вобщем, чуть не попал на штрафы с этим магазином.

Камеры не проработали и полгода.После долгого ремонта проработали всего пару дней. В ответ на обращение обещали заменить, но уже более месяца не отвечают, менеджер и вовсе не отвечает на звонки.

Не рекомендую покупать здесь.

достоинств не обнаружил

Товар, заявленный как в наличии - в действительности отсутствовал. Пришлось ждать несколько дней. Купленный товар (домофон) оказался бракованным, деньги возвращать отказались, менеджер сказал, что это вопрос не к нему, а к кому он не знает. Предложили отдать в ремонт. Отношение к покупателям неуважительное.

Первая проблема с данным магазином возникла при получении товара по счету на оплату № АЛ-0110-010 от 10.01.2019. В составе части товара по данному счету отсутствовали АКБ предусмотренные в комплекте поставки. Мы выявили факт недопоставки и обратились к менеджерам Видеоглаз по адресам эл.почты: 228@videoglaz.ru, bg@videoglaz.ru на дату - 15.02.2019. Менеджер Видеоглаз с почты 228@videoglaz.ru уведомил нас о том что указанные недопоставленые АКБ дошлют в течение 4-5 р.д в наш адрес. Указанное уведомление было нам направлено 18.02.2019. Однако по состоянию на 06.05.2019 мы так и не получили недопоставленные АКБ. 06.05.2019 мы обратились к Видео глаз по почте - 228@videoglaz.ru, bg@videoglaz.ru. Однако ответа о судьбе данного заказа (АЛ-0110-010 от 10.01.2019) мы не получили. Менеджер Видеоглаз уведомил нас что ничего не знает о судьбе заказа, поскольку этой проблемой он не занимался, а те кто занимался ушли в отпуск. Итог: по состоянию на 15.05.2019 мы не получили недопоставленых АКБ, ме

К сожалению нет ничего выдающегося

с февраля 2019 года не можем получить от Видеоглаз недопоставленые с заказом АКБ. на любой ответ о судьбе заказов менеджеры отдела продаж ссылаются на то что проблему решали не они, а кто то кто сейчас в отпуске. Обещают разобраться в ситуации, но по факту просто перекладывают ответственность.

Всякое видел, с такими отклонениями в развитии - первый раз.

Нет

Компания со странностями. Оставил заказ 30.04 на видеорегистратор. Товар в наличии, с сайта пришло письмо что все есть, и со мной свяжется менеджер. Прошла неделя :-((. Ни звонков ни товара. Только прислали просьбу оставить отзыв на сайте. С удовольствием!

Не доставили заказ совсем