22.11 самовывоз со склада МСК доступен до 16:00, со склада СПБ - не производится. Филиалы не работают: 21-22 ноября в Краснодаре, 22.11 - В Волгограде. С 25.11 выдача товара в раб. режиме
reviews 5.0
16.03.2023
Системы контроля доступа
45768
Время чтения: 9 мин. 30 сек.

Как починить домофон: причины поломок, способы ремонта

Редакция сайта
Видеоглаз

Сохранить статью:

Почему ломается? Домофон, как и любой сложное устройство, состоит из механической и электронной частей. Причины выхода из строя того или иного элемента могут быть разными: повреждение провода, неисправность микросхемы.

Как починить домофон? Перед тем как приступить к ремонту, необходимо диагностировать неисправность. Для этого проводится сначала визуальный осмотр, потом проверяется электрическая цепь с помощью мультиметра.

Виды и устройство домофонов

Перед тем как пытаться самому починить домофон, нужно ознакомиться с основными конструкциями систем допуска. Они используются во всех известных брендах: Cyfral, Eltis, Vizit и т.п.

Виды домофонов:

  • Цифровые. Сигнал поступает по двухкабельной линии. Адресность вызова обеспечивается при помощи перемычек, находящихся в трубке. Для соединения используется одна и та же линия, которая проложена через весь подъезд и имеет ответвления на каждое помещение, в котором установлен домофон. Трубки подключаются по параллельной схеме.

    Подобные системы просты в обслуживании из-за небольшого количества кабелей. Место разрыва цепи легко определяется. Недостаток в том, что при обрыве главной линии отключаются домофоны во всем подъезде, да и при поломке электронной схемы возникает немало проблем.

  • Координатные (аналоговые). Часто используются в многоквартирных домах. Посредством коммутатора сигнал поступает по шлейфу, выведенному в каждое помещение, где установлен домофон. Такая система надежнее, однако она сложнее в обслуживании, при обрыве кабеля ремонт занимает больше времени.

Любая домофонная система состоит из следующих элементов:

  • Вызывная панель с кнопками управления, динамиком, микрофоном, дисплеем, на который выводятся цифровые данные, приемником электронного идентификатора.
  • Блоки питания: для самого домофона и для абонентских устройств в каждом помещении
  • Коммутатор (используется в координатных системах и осуществляет адресацию вызова соответствующему абоненту).
  • Шлейф кабелей, который помещен в гофрированный короб для предотвращения повреждений.
  • Переговорное устройство, которое оснащено кнопкой для открывания дверей, может иметь трубку или видеодисплей с динамиком и микрофоном.

Если не работает домофон, то починить большинство неисправностей можно собственными силами. Для этого необходимо проверить микровыключатели в трубке, элементах питания, плотность разъемов, целостность проводки, параметры напряжения в сети. Однако если повреждена электронная плата дисплея или камеры, то придется обратиться в сервисный центр.

Как работает домофон

Координатные домофонные системы работают по следующему принципу:

  • Кнопка вызова нажимается на вызывной панели, сигнал после этого передается через коммутатор конкретному адресату.
  • В квартире абонента включается звуковое оповещение, можно снять трубку или включить переговорное устройство и дистанционно открыть замок двери.

За передачу вызова конкретному абоненту в координатных системах отвечает коммутатор. Пользователь, получив сигнал, имеет возможность связаться с человеком, находящимся у двери подъезда, удостовериться в его личности. Чтобы впустить визитера в помещение, необходимо нажать кнопку на телефонной трубке или переговорном устройстве. Команда на открытие передаётся в блок управления замком, электромагнитная цепь размыкается, и замок открывается.

Получите бесплатно инструкцию по выбору подрядчика от Videoglaz:
Команда Videoglaz совместно с главным техническим экспертом компании подготовили файл, который поможет вам не ошибиться при выборе подрядчика для своего проекта.
“В самом начале работ часто возникает вопрос: Как быстро определить качество партнера или исполнителя по системам безопасности? Именно поэтому мы подготовили подробную инструкцию, в которой осветили основные пункты, благодаря которым вы сможете без проблем выбрать добросовестного подрядчика, сохранить бюджет и выполнить проект в срок.”

Скачивайте и используйте уже сегодня:

Валентин Белоусов
Валентин Белоусов
Руководитель отдела проектных решений
pdf иконка

10 шагов, которые помогут выбрать добросовестного подрядчика

Поможет сохранить бюджет и уложиться в сроки проекта

Нажимая на кнопку ниже, Вы даёте согласие на обработку персональных данных и соглашаетесь с Политикой конфиденциальности.
pdf 3,7mb
Уже скачали 11 507 уже скачали

У цифровых систем принцип сходный, однако за передачу сигнала отвечает микросхема в блоке управления.

Понимание основных принципов работы домофонных систем различного типа поможет, если нужно починить трубку домофона в квартире самому. Чаще всего выходят из строя следующие элементы:

  • панель вызова или переговорное абонентское устройство.;
  • кабели (может произойти их разрыв, отсоединение контактов, также монтаж бывает выполнен неправильно);
  • блоки питания.

Причины поломок домофона и способы ремонта

Все неисправности, которые могут выявиться при эксплуатации домофонных систем, разделяют на механические и электромеханические. Отметим, что тип системы влияет на ее устойчивость к поломкам. Так, при использовании видеодомофонов проблемы возникают чаще.

Механические неисправности

К данной группе неисправностей относится чаще всего поломка пластикового корпуса домофонной трубки или переговорного устройства. При этом сам корпус рассчитан на длительное использование, но держатель обычно гораздо менее устойчив к повреждениям.

Держатель домофонной трубки может сломаться при неосторожном обращении или неправильном монтаже. Обычно он используется только для удерживания устройства на весу, но у некоторых моделей в креплении присутствует разъем, который замыкает цепь, и при поломке такого крепления переговорное устройство престает работать.

Топ-3 товара по теме:
Activision AVC-305 (PAL) (медь)
3 451 ₽ 4 060 ₽
VIZIT БВД-432FCB
12 562 ₽ 13 820 ₽

В этом случае починить домофон в квартире поможет обычный бытовой паяльник. Последовательность ремонтных работ следующая:

  • Нагретым паяльником пластик на месте разрыва расплавляется, и поврежденный фрагмент соединяется с корпусом.
  • Если держатель используется для замыкания цепи (не имеет отдельного переключателя), то необходимо соблюдать осторожность, иначе можно так расплавить деталь, что цепь не будет замыкаться или, напротив, окажется постоянно включена.
  • Аналогичная проблема может возникнуть и при соединении держателей внутренних деталей трубки. На практике такая неисправность встречается редко, поскольку механическому воздействию обычно подвергается только наружный корпус переговорного устройства.

Электромеханические

Неисправности данного вида могут проявляться в следующем:

  1. При использовании электронного идентификатора замок двери подъезда не открывается.

    В этом случае рекомендуется сначала проверить, не сохранилось ли остаточное намагничивание на самом соединении электрозамка. Для этого можно поднести к считывателю другой ключ.

    На практике редко выходят из строя несколько идентификаторов одновременно. Если же и вторым ключом замок не открывается, то цепь нужно обесточить. Чаще всего выключатель замка размещается на электрощите. Также можно попробовать наклеить на дверную магнитную пластину кусок липкой ленты.

  2. Не нажимается кнопка на цифровом домофоне.

    В момент вызова абонент снимает трубку, но не может ответить. На дисплее вызывной панели при этом отображается код ошибки «E» или «Err». Эта поломка возникает при интенсивной эксплуатации, так как в цифровых системах используется принцип перемежающихся световых лучей.

    В этом случае можно починить домофон в подъезде, просто почистив кнопку. Если это не помогло, то причина может заключаться в выходе из строя микропроцессора, тогда придется вызывать специалиста.

  3. В момент приема вызова трубка абонента не работает, звук отсутствует.

    Это говорит о неисправности самой трубки, может выйти из строя микропереключатель или магнитный геркон, который необходимо заменить.

  4. Если трубка работает, но при нажатии кнопки открывания замок остается запертым причина обычно заключается в загрязнении контактов кнопки, их нужно очистить от пыли. Также неисправность может быть вызвана помехами и перебоями в коммуникациях системы или в контроллере. В этом случае нужна помощь специалиста.
  5. Если во время переговоров в динамике трубки слышен треск, посторонние шумы, то нужно проверить кабели, в частности:
    • плотность прилегания клемм (нередко они разбалтываются из-за слишком тугого натяжения провода);
    • работу сети (она неисправна, если звук в динамике отсутствует совсем);
    • положение регулятора громкости звука.
  6. При попытке открыть дверь подъезда приходится нажимать соответствующую кнопку на трубке несколько раз. В схеме домофона за открытие замка отвечает микропереключатель, который находится под кнопкой и соединен с нею контактами.

Кнопка может находиться в зажатом положении, в этом случае переключатель вышел из строя. В динамике трубки при этом обычно появляется посторонний шум во время разговора.

Переговорная трубка – один из основных элементов любой домофонной системы, обеспечивающий удаленную связь абонента и визитера. Именно трубка чаще всего выходит из строя, и ее замена является наиболее надежным способом починки домофона. Однако многие неисправности можно устранить своими силами, что поможет сэкономить денежные средства.

Если вызов не проходит в отдельно взятое помещение в подъезде, то в большинстве случаев причину следует искать именно в трубке. Проблемы могут быть следующие:

  • Не работает кнопка разблокировки подъездного замка и открывания двери.
  • Вышел из строя динамик, и абонент не слышит голос визитера.
  • Разрыв кабеля (он может переломиться или перетереться от механического воздействия).

Блок питания

О выходе из строя бока питания домофонной системы свидетельствуют следующие признаки:

  • Звуковой сигнал на вызывной панели стал тихим или не слышен вовсе.
  • Не светятся диоды, полное отсутствие тонального сигнала.
  • Замок двери не работает (не запирается), открывается не с первой попытки.

В домофонной системе присутствуют две линии, рассчитанные на напряжение 12 В и 18 В. Первая используется для электронных элементов управления, вторая – для питания электрозамка. При отсутствии повреждений проводов и контактов следует поменять предохранители. Для данной процедуры нужны хотя бы минимальные навыки работы с радиоаппаратурой, поэтому обычно ее выполняет специалист.

Разрыв провода можно установить при помощи мультиметра. Прибор ставится в режим прозвонки, тестеры прикладывают к кабелю. Если обрыв отсутствует, то мультиметр издает звуковой сигнал, а на дисплее отображается 0. Если же показывается цифра 1 и нет звукового сигнала, значит, линия где-то оборвана.

Поломки видеодомофона

Если видеодомофон сломался, то починить его достаточно сложно, так как в конструкции подобных систем, помимо традиционных деталей, также имеется объектив и монитор. Основные действия по диагностике те же, что и в обычных системах допуска: проверка плотности и целостности контактов, микровыключателей и др.

Если вышла из строя сама видеокамера, ее необходимо снять и подключить непосредственно к внутренней панели. Если устройство работает нормально, то необходимо проверить провод и клеммы. В противном случае причина неисправности, скорее всего, кроется в микросхеме, тогда ремонт может выполнить только сервисная организация.

Поскольку переговорная трубка используется в системах доступа чаще других элементов, то при ее поломке пользователь обычно задается вопросом, как самостоятельно починить кнопку домофона?

Конечно, многие виды ремонта можно выполнить своими руками, особенно при наличии навыков в радиотехнике. Однако нет никакой гарантии, что такой ремонт будет качественным и устройство прослужит долго. Специалист не только произведет полноценную диагностику, но и установит новую деталь при нецелесообразности ремонта старой. В этом случае можно быть уверенным, что оборудование долгое время будет работать без сбоев.

Читайте также

Как открыть «умный» домофон через приложение

Устройство домофона: принципы работы и комплектация

Подключение трубки домофона: подробная инструкция

Подключения СКУД: этапы, важные нюансы


виджет