Вам ответит продавец, представитель бренда или пользователь, купивший этот товар. Пришлём уведомление, когда поступит ответ.
Срок гарантийного обслуживания на всю продукцию, приобретённую в компании ВИДЕОГЛАЗ, варьируется от 1 до 10 лет в зависимости от производителя. Исключением являются кабельная продукция, монтажные и расходные материалы, срок гарантии которых не превышает 2 недели.
Наши специалисты готовы помочь в случае неисправностей:
Если у вас возникнут вопросы, обращайтесь в гарантийный отдел по телефонам:
Сервисный центр находится по адресу: г. Москва, ул. Вольная, 35, строение 13.
Передача оборудования в сервисный центр возможна двумя способами:
Через курьерскую службу (Яндекс, Достависта, СДЭК и другие) с заполненным Актом приёма передачи.
Лично, на ресепшне, с заполненным Актом приёма передачи.
В соответствии с Постановлением Правительства РФ от 19.01.1998 N 55 (ред. от 16.05.2020) "Об утверждении Правил продажи отдельных видов товаров, перечня товаров длительного пользования, на которые не распространяется требование покупателя о безвозмездном предоставлении ему на период ремонта или замены аналогичного товара, и перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации" товар возврату и обмену не подлежит.
